Заселение и бронирование

Выберите квартиру на нашем сайте. Уточните возможность заселения  в нее по номеру +7-919-896-14-51  (есть Вотсап) или по электронной почте. Также Вы можете воспользоваться формой бронирования в описании квартиры.

Если квартира свободна на Ваши даты, то мы ее с удовольствием для Вас забронируем. Если занята - предложим другие варианты.

Если у Вас будут вопросы или Вы плохо ориентируетесь в Ростове, то сообщите о Ваших пожеланиях и мы постараемся предложить Вам квартиру, наиболее подходящую именно для Вас.

Для бронирования будет достаточно сообщить Ваши ФИО и контактный номер телефона.

Обращаем Ваше внимание, что в некоторых случаях необходимо будет внести предоплату за первые сутки проживания. Это можно будет сделать у нас в офисе наличными, банковской картой или по квитанции в любом банке (квитанция будет выслана по электронной почте). 

Мы понимаем, что планы у Вас могут поменяться. Пожалуйста, в этом случае предупредите нас  по телефону или по электронной почте. С нашей же стороны мы гарантируем Ваше заселение именно в ту квартиру, которую Вы забронировали.

Если у Вас есть вопросы по бронированию - напишите нам или позвоните. Мы с удовольствием ответим на них.

Как проходит заселение

1) Вы можете подойти к нам в офис, оформить договор, оплатить квартиру и получить документы, а затем наш сотрудник отвезет Вас на квартиру.

или

2) За час до того, как Вы готовы будете подъехать на заселение, позвоните администратору по номеру 8-919-896-14-51 (есть ВОТСАП). В удобное для Вас время, наш сотрудник встретит Вас около дома, проведет в квартиру, заключит договор и передаст ключи от квартиры.

У Вас с собой должен быть паспорт, для заключения договора, оплата за квартиру и 1000 рублей, в качестве залога за ключи (возвращается при выезде)

Заселение ночью или ранним утром.

Офис у нас работает с 9 до 21, но заселяем наших гостей мы круглосуточно. Поэтому, если Вы планируете заселиться к нам в промежуток времени с 21.00 до 9.00, позвоните днем, в рабочее время, и администратор сообщит Вам номер телефона сотрудника, который Вас будет заселять в вечернее или ночное время.

Продление проживания.

Квартира предоставляется в Ваше распоряжение на оплаченый Вами срок. Начиная с неоплаченого дня мы можем уже принять бронь от следующего Гостя. Поэтому, продление проживания будет возможно в том случае, если квартира далее не будет забронирована. Если такой возможности не будет, мы предложим Вам варианты переезда.

Как происходит выезд из квартиры

Вам не нужно будет ехать к нам в офис, чтобы сдать ключи - в удобное для Вас время наш сотрудник приедет на квартиру и примет ее у Вас.

Для этого, накануне Вашего выезда, сообщите администратору о том, во-сколько Вы будете выезжать из квартиры. Время приема квартиры - несколько минут.

Услуги трансфера

Мы можем встретить вас в аэропорту или на вокзале. Стоимость трансфера: аэропорт-квартира - 1900 рублей, ж/д вокзал-квартира - 600 рублей.  Также, если Вам будет нужно, при выселении мы можем отвезти Вас назад в аэропорт или на жд вокзал.

Стоимость трансфера будет внесена в отчетные документы.